對于奮斗在一線(xiàn)崗位的工作人員來(lái)說(shuō)，所提供的服務(wù)能夠得到各行各業(yè)用戶(hù)的認同和認可，那是一種無(wú)形的鼓勵。
2015年6月30日召開(kāi)的用戶(hù)座談會(huì )上就出現了用戶(hù)贈送抄表員林春麗錦旗的感人一幕，會(huì )議一直在熱烈的氣氛中進(jìn)行，各位用戶(hù)代表紛紛發(fā)言，對集團公司的供水、維修、水費抄收、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)給予了充分的肯定，同時(shí)也提出了很多寶貴的意見(jiàn)和建議。會(huì )議進(jìn)行到一半的時(shí)候南岸盛世華庭小區物管公司陳總發(fā)言，他首先稱(chēng)贊我司主動(dòng)打開(kāi)服務(wù)大門(mén)聽(tīng)取用戶(hù)心聲的方式非常好，然后說(shuō)到特別感謝抄表員林春麗，盛世華庭小區從2006年交房至今，林春麗抄表認真負責、詳細準確，在抄表過(guò)程中發(fā)現用水量的細微異常后，非常細心地把抄表數據與往月甚至往年作對比，發(fā)現用水量逐漸增加，積極聯(lián)系小區物管并協(xié)助查到漏點(diǎn)，為小區節約成本數十萬(wàn)元，當場(chǎng)贈送林春麗一面錦旗以表感激之情，隨即會(huì )場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。
營(yíng)業(yè)所的所有抄表員和收費員一直以來(lái)都是秉承以用戶(hù)為先的服務(wù)理念來(lái)開(kāi)展工作，將來(lái)的工作中我們也會(huì )繼續為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)。
信息來(lái)源:營(yíng)業(yè)所/ 謝敏
