營(yíng)業(yè)所于6月24日召開(kāi)了本月工作例會(huì ),并組織抄表人員進(jìn)行水表基礎知識培訓。
例會(huì )上所長(cháng)總結了六月的工作完成情況以及七月工作計劃,重點(diǎn)安排的是定于6月30日召開(kāi)的用戶(hù)座談會(huì ),會(huì )議旨在與用戶(hù)共同探討我司的供水服務(wù)以及請用戶(hù)對我司供水事業(yè)的發(fā)展諫言獻策。每位抄表人員要對接所負責片區用戶(hù)代表,包括邀請函的送出、會(huì )議當天的接待等工作。另天氣逐漸炎熱抄表過(guò)程中要注意防暑及蛇蟲(chóng)鼠蟻的出沒(méi)確保自身安全;關(guān)注各自區段的水費繳納情況繼續做到人性化催收水費;并再次強調遠程表每?jì)蓚€(gè)月需到現場(chǎng)巡視并注意監測水量。

然后邀請水檢所工作人員秦小軻對所有抄表人員進(jìn)行水表基礎知識培訓,包括水表的基本構造、常見(jiàn)水表故障的判斷處理方法等。面對秦小軻通俗易懂的生動(dòng)講解,各位抄表人員都認真聆聽(tīng)并作記錄,其間不少抄表員針對抄表時(shí)遇到的關(guān)于水表的各種情況積極提問(wèn),秦小軻都作了詳細解釋?zhuān)ㄟ^(guò)這次培訓各位職工對水表有更加全面的了解,增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識以便在日常工作中針對用戶(hù)關(guān)于水表的相關(guān)問(wèn)題作好解釋?zhuān)嵘?wù)質(zhì)量。

信息來(lái)源:營(yíng)業(yè)所/謝敏