每月中下旬是水費繳納高峰期，前往清源水務(wù)公司客服大廳繳納水費的用戶(hù)越來(lái)越多，用戶(hù)排長(cháng)隊的情況時(shí)有發(fā)生。公司領(lǐng)導看在眼里、急在心里。
為了讓用戶(hù)有一個(gè)舒適的繳費環(huán)境，公司特意為用戶(hù)購置了座椅，以便前來(lái)繳費的用戶(hù)排隊休息；大廳還設有電子屏幕、公示板，配備了飲水機，讓前來(lái)大廳辦事的用戶(hù)能感受到家的溫暖。同時(shí)，公司還開(kāi)通了支付寶繳納水費業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)足不出門(mén)就能輕松繳費，無(wú)需辦理任何手續，也不收取任何手續費用。用戶(hù)只需打開(kāi)手機支付寶，點(diǎn)擊“生活”→“水費”→“宜賓市二次供水”或者“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司”→輸入水費卡卡號（卡號不足8位數在前面添加0湊足8位數），即可繳費。這是公司在開(kāi)通水費現金預存、銀行代扣等繳費方式的基礎上又一便民舉措，極大地方便了群眾，也大大減少了排隊繳費的人數。
公司的便民新舉措得到了用戶(hù)的熱烈歡迎和一致好評。如今經(jīng)常都能聽(tīng)見(jiàn)用戶(hù)的肯定“現在交水費可以在大廳坐著(zhù)休息，對于我們老年人來(lái)說(shuō)，真是太好了！支付寶也可以繳交水費了，真是方便多了！”
為了讓用戶(hù)有一個(gè)舒適的繳費環(huán)境，公司特意為用戶(hù)購置了座椅，以便前來(lái)繳費的用戶(hù)排隊休息；大廳還設有電子屏幕、公示板，配備了飲水機，讓前來(lái)大廳辦事的用戶(hù)能感受到家的溫暖。同時(shí)，公司還開(kāi)通了支付寶繳納水費業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)足不出門(mén)就能輕松繳費，無(wú)需辦理任何手續，也不收取任何手續費用。用戶(hù)只需打開(kāi)手機支付寶，點(diǎn)擊“生活”→“水費”→“宜賓市二次供水”或者“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司”→輸入水費卡卡號（卡號不足8位數在前面添加0湊足8位數），即可繳費。這是公司在開(kāi)通水費現金預存、銀行代扣等繳費方式的基礎上又一便民舉措，極大地方便了群眾，也大大減少了排隊繳費的人數。
公司的便民新舉措得到了用戶(hù)的熱烈歡迎和一致好評。如今經(jīng)常都能聽(tīng)見(jiàn)用戶(hù)的肯定“現在交水費可以在大廳坐著(zhù)休息，對于我們老年人來(lái)說(shuō)，真是太好了！支付寶也可以繳交水費了，真是方便多了！”
信息來(lái)源：營(yíng)銷(xiāo)部 曹陽(yáng)
