11月中旬，綜合部全體人員共14人，按照公司要求開(kāi)始對本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行系統化學(xué)習。為優(yōu)化學(xué)習效果，部長(cháng)組織部門(mén)人員采用多元化的學(xué)習方式，促進(jìn)員工對崗位職責的有效學(xué)習。
學(xué)習方式主要分為三種：
第一種是部長(cháng)利用晨會(huì )時(shí)間，結合深藍公司為我部門(mén)制定的崗位說(shuō)明書(shū)，逐條領(lǐng)學(xué)部門(mén)職能及主管以上的崗位職責。行政主管及后勤主管分別領(lǐng)學(xué)文印管理員、宣傳管理員、行政管理員、檔案管理員和公共設施管理員、駕駛員、辦公用品管理員的崗位職責，并從管理角度對相關(guān)崗位工作提出具體要求。
第二種學(xué)習方式是全員梳理工作流程圖，整理工作流程說(shuō)明書(shū)。每個(gè)工作流程圖都由一個(gè)開(kāi)始點(diǎn)、一個(gè)結束點(diǎn)及若干中間環(huán)節組成，中間環(huán)節的每個(gè)分支也都有明確的分支判斷條件，“有始有終”工作流程圖使每項工作形成完整的、脈絡(luò )清晰的流程體系。工作流程說(shuō)明書(shū)則是對應流程圖中每個(gè)環(huán)節做了更詳細的補充說(shuō)明。梳理工作流程圖有利于部門(mén)工作規范化、責任明確化，也有利于部門(mén)人員形成嚴謹的工作邏輯，提高辦事效率。
第三種學(xué)習方式是全員制作工作思維導向圖，思維導向圖包括崗位職責、主要工作任務(wù)、主要聯(lián)系人、辦理時(shí)限、工作目的、欠缺知識和能力、改進(jìn)方法六方面的內容。工作思維導向圖實(shí)質(zhì)上是每位工作人員對日常工作要素的深刻總結，對工作欠缺知識和能力的反思，有利于增強員工對崗位職責的分析和理解能力。
此次綜合部全員歷時(shí)一個(gè)多月，完成了對部門(mén)職能及各崗位職責縱向到底、橫向到邊的全面學(xué)習。本次學(xué)習幫助部門(mén)人員充分理解自身工作內容在整個(gè)公司工作環(huán)節中的位置和作用，通過(guò)制作工作流程圖和思維導向圖，分析和總結出以往工作中的不足之處，并提出改進(jìn)辦法和途徑。接下來(lái)，綜合部全員將改進(jìn)不足，努力提升部門(mén)各項工作水平。
信息來(lái)源：綜合部 龍乃夢(mèng)
