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    近日，在市政府對2016年宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺辦理工作的考核中，我司被評為“先進(jìn)單位”，兩名職工被評為先進(jìn)個(gè)人，并予以通報表?yè)P。   
    長(cháng)期以來(lái)，集團公司高度重視“12345”的信息反饋工作，全力配合“12345”市民服務(wù)平臺的運行管理工作，該平臺也是集團公司為宜賓市民朋友解決用水難題和收集民聲民意的重要窗口和關(guān)鍵渠道。
    2016年，集團公司本著(zhù)“事事有落實(shí)、件件有回音”的辦件原則，以高度的責任心，不斷優(yōu)化工作方法，提高辦件質(zhì)量，認真辦理“12345”市民信件和來(lái)電175件，回訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意率超過(guò)90%。在本次考核中，集團公司以快速、高效、精準的辦件效率和服務(wù)質(zhì)量獲得了上級部門(mén)的肯定，也贏(yíng)得了市民朋友的贊譽(yù)。
    鼓勵即動(dòng)力，集團公司將繼續秉持“讓政府放心，讓市民滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步落實(shí)宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺的運行管理要求，不斷提高自身服務(wù)水平，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上闊步前行，以更加優(yōu)異的成績(jì)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)。