3月18日，宜賓市翠屏區(qū)沙坪街道與宜賓臨港自來水有限公司“1+1+N”網(wǎng)格化供水服務(wù)體系推廣座談暨邀約活動在沙坪街道順利舉行。這場以“共建共享·水潤民生”為主題的活動，標(biāo)志著臨港自來水公司的精細化供水服務(wù)正式扎根沙坪街道，為構(gòu)建全域覆蓋的供水服務(wù)新格局邁出關(guān)鍵一步。沙坪街道黨工委書記李正彬、街道辦主任洪鋒出席活動并講話。
活動現(xiàn)場，臨港公司黨支部書記、董事兼經(jīng)理周偉向街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講解“1+1+N”服務(wù)體系。詳細闡述雙方如何共建共享、整合資源、拓展服務(wù)供給、增強基層治理能力；同時聚焦居民關(guān)切，針對性破解水壓偏低、管網(wǎng)漏損、特殊群體用水幫扶等民生痛點，如何聯(lián)動，快速響應(yīng)和處置，讓參會領(lǐng)導(dǎo)直觀感受到模式落地帶來的民生實效與治理紅利。沙坪街道黨工委副書記、辦事處主任洪鋒在交流中表示，當(dāng)前水務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)層級較多，容易造成群眾感受不直接、獲得感不強的問題。下一步要推動服務(wù)模式更加扁平化，減少中間環(huán)節(jié)、提升響應(yīng)速度，同時把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等內(nèi)容宣傳到位，讓群眾看得明白、感受得到，真正提升用水服務(wù)滿意度。沙坪街道黨工委書記李正彬在交流中對臨港自來水公司主動帶隊深入社區(qū)、靠前對接需求、積極優(yōu)化服務(wù)的務(wù)實舉措表示感謝，充分肯定公司主動出擊、服務(wù)前移的工作作風(fēng)。
在互動答疑環(huán)節(jié)，各社區(qū)書記圍繞水價、管網(wǎng)維護、應(yīng)急搶修、老舊小區(qū)供水改造等熱點問題踴躍提問，公司相關(guān)負責(zé)人逐一細致解答，現(xiàn)場氛圍務(wù)實而熱烈。緊接著的現(xiàn)場邀約環(huán)節(jié)，所有社區(qū)負責(zé)人當(dāng)場表達合作意愿，簽署共建協(xié)議，為后續(xù)網(wǎng)格服務(wù)點位落地鋪平道路。大家紛紛表示，這種“資源共享、優(yōu)勢互補”的模式，既能讓供水服務(wù)更精準(zhǔn)，也能讓社區(qū)治理更有溫度。
此次活動不僅是“1+1+N”供水服務(wù)新模式在沙坪街道的首次集中推廣，更是臨港自來水公司踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的生動體現(xiàn)。下一步，雙方將以此次活動為起點，加快組建社區(qū)專屬供水服務(wù)網(wǎng)格隊伍，建立“訴求收集—快速處置—結(jié)果反饋”的全流程管理機制，讓安全、優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)滲透到沙坪街道的每一個角落，為三江新區(qū)民生保障事業(yè)添磚加瓦。
信息來源：臨港公司 李玉涵
