為聚力攻堅老舊小區(qū)供水痛點、打通供水服務 “最后一公里”,近日,天泉公司精心組建專項宣傳工作組,深入小區(qū)開展“一戶一表”改造宣傳活動,把惠民政策講透徹、把貼心服務送到家,為“十五五”開局之年供水改造工程順利實施筑牢堅實“民心地基”。
面對面宣講釋疑,算清惠民“明白賬”?!耙粦粢槐怼?改造事關群眾切身利益,也是“十五五”時期提升供水服務品質的重要抓手?;顒蝇F(xiàn)場,公司“水管家”服務團隊用通俗易懂的“家常話”與居民面對面交談,圍繞改造意義、施工流程及費用標準等核心問題逐一細致解答。在答疑的同時,工作人員同步發(fā)放宣傳手冊,耐心向大家算清了“一戶一表”的明白賬:既能告別水費均攤的“糊涂賬”、化解鄰里糾紛,又能順勢升級管網(wǎng)、改善水質水壓,讓群眾切實體驗到“自主管水、透明繳費”的省心與便捷。

點對點敲門入戶,織密政策“宣傳網(wǎng)”。為確保宣傳工作走深走實,宣傳人員主動將服務觸角延伸至樓棟單元,采取“敲門入戶”的方式與群眾深摸底、交心底,全面收集大家對戶表改造的具體想法與實際訴求。針對行動不便的老年人及特殊群體,工作人員開展“兜底式”上門服務,耐心講解改造后的遠程抄表、線上繳費等便捷功能,用主動靠前的服務,確?;菝裾咦哌M每一戶家庭,傳遞供水溫度。




心連心順應期盼,畫好改造“同心圓”。此次入戶走訪一定程度上打消了群眾顧慮,成功推動改造工作從“要我改”向“我要改”轉變,營造了“愿改盡改”的積極氛圍。下一步,天泉公司持續(xù)深化“‘泉’心為民”黨建品牌內涵,把黨建陣地建在供水改造最前沿,扎實攻堅老舊小區(qū)“一戶一表”改造工程,用實干擔當守好供水服務一線,讓清澈活水潤澤千家萬戶,讓便民服務真正暖到百姓心田。
信息來源:天泉公司 江玉蓮