近日，成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司宜賓分公司3名代表笑容滿(mǎn)面來(lái)到宜賓縣天泉供水有限責任公司，將一面繡有“真誠服務(wù)情系于民、排憂(yōu)解難無(wú)私奉獻”的錦旗送到公司副經(jīng)理郭玉平、楊城手中，感謝公司幫他們解決了存在已久的小區二次供水問(wèn)題。
成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司負責的宜賓縣柏溪金沙尚品小區物管自交房以來(lái)，陸陸續續出現過(guò)多次二供管道爆管和設備加壓故障等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次反復維修，故障依然不斷，影響了該小區二供用戶(hù)的正常用水，小區用戶(hù)反映強烈，曾反映至12345市民熱線(xiàn)。宜賓縣天泉供水有限責任公司在接到市民熱線(xiàn)的投訴后，迅速與物業(yè)公司取得聯(lián)系，共同商討徹底解決辦法，由于小區管道土建和二供設備均屬開(kāi)發(fā)商在修建房屋時(shí)自行負責，未交付給供水公司管理，小區物業(yè)在接收小區的物業(yè)管理后，一方面無(wú)供水管理的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，另一方面在維修、改造費用等方面更是處于兩難的境地。
為幫助該小區物業(yè)徹底解決好業(yè)主用水的難題，天泉供水公司本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，先后組織技術(shù)部、安全運行部人員多次到現場(chǎng)檢查分析原因，并召開(kāi)相關(guān)部門(mén)人員專(zhuān)題會(huì )，研究解決方案，主動(dòng)與小區物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、二供設備銷(xiāo)售商協(xié)商，共同出資、出力對小區部分管道和二供設備進(jìn)行改造、維修。最終，小區二供改造施工于3月14日全面完成，小區業(yè)主再也不會(huì )為了用水問(wèn)題而擔心。
為此，成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司特制作錦旗以表感謝，對天泉供水公司把解決老百姓用水的問(wèn)題放在第一位，主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事的優(yōu)秀工作作風(fēng)進(jìn)行贊揚。
成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司負責的宜賓縣柏溪金沙尚品小區物管自交房以來(lái)，陸陸續續出現過(guò)多次二供管道爆管和設備加壓故障等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次反復維修，故障依然不斷，影響了該小區二供用戶(hù)的正常用水，小區用戶(hù)反映強烈，曾反映至12345市民熱線(xiàn)。宜賓縣天泉供水有限責任公司在接到市民熱線(xiàn)的投訴后，迅速與物業(yè)公司取得聯(lián)系，共同商討徹底解決辦法，由于小區管道土建和二供設備均屬開(kāi)發(fā)商在修建房屋時(shí)自行負責，未交付給供水公司管理，小區物業(yè)在接收小區的物業(yè)管理后，一方面無(wú)供水管理的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，另一方面在維修、改造費用等方面更是處于兩難的境地。
為幫助該小區物業(yè)徹底解決好業(yè)主用水的難題，天泉供水公司本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，先后組織技術(shù)部、安全運行部人員多次到現場(chǎng)檢查分析原因，并召開(kāi)相關(guān)部門(mén)人員專(zhuān)題會(huì )，研究解決方案，主動(dòng)與小區物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、二供設備銷(xiāo)售商協(xié)商，共同出資、出力對小區部分管道和二供設備進(jìn)行改造、維修。最終，小區二供改造施工于3月14日全面完成，小區業(yè)主再也不會(huì )為了用水問(wèn)題而擔心。
為此，成都金房物業(yè)服務(wù)有限公司特制作錦旗以表感謝，對天泉供水公司把解決老百姓用水的問(wèn)題放在第一位，主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事的優(yōu)秀工作作風(fēng)進(jìn)行贊揚。
信息來(lái)源：宜賓縣天泉公司 吳軍
