5月13日上午9:00，宜賓市二次供水服務(wù)有限公司聯(lián)合宜賓建恒工程安裝有限責任公司走進(jìn)“天立·學(xué)府華庭”小區，開(kāi)展了二次供水服務(wù)進(jìn)小區——業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)。
“天立·學(xué)府華庭”小區是新建小區，很多業(yè)主還不了解自己小區二次供水的供水模式和二次供水設備運行流程。我們兩家公司本次活動(dòng)主要目的一是為用戶(hù)宣傳二次供水相關(guān)知識以及現在多渠道的繳費方式；二是解釋用戶(hù)在用水過(guò)程中遇到的抄表問(wèn)題、漏水問(wèn)等問(wèn)題；三是帶領(lǐng)用戶(hù)參觀(guān)二次供水設備泵房，向用戶(hù)介紹二次供水設備的工作流程，為他們現場(chǎng)解決一些用水問(wèn)題；四是通過(guò)建恒公司員工的現場(chǎng)講解，讓用戶(hù)直觀(guān)的了解了建恒公司的管網(wǎng)安裝工藝，材質(zhì)的安全性及可靠性。通過(guò)以上四點(diǎn)工作的開(kāi)展，讓用戶(hù)用水更加清楚、明白、放心。
活動(dòng)現場(chǎng)，抄表人員耐心為用戶(hù)宣傳多渠道繳納水費的方法，還細心地為用戶(hù)在手機上下載繳費客戶(hù)端以及綁定自己的水費戶(hù)號，讓用戶(hù)現場(chǎng)體驗了足不出戶(hù)繳納水費的方便。同時(shí)，二次供水公司和建恒公司的維修人員也上門(mén)為用戶(hù)解決和維修了他們所反應的用水問(wèn)題。
10:30我們準時(shí)帶領(lǐng)小區用戶(hù)來(lái)到二次供水設備泵房進(jìn)行參觀(guān)，工作人員耐心為用戶(hù)講解了設備的工作流程以及我們每月對小區設備的巡檢、維修過(guò)程。讓所有到場(chǎng)的用戶(hù)都深入了解了二次供水，也讓他們知道了二次供水的安全性和可靠性。
很多用戶(hù)在參觀(guān)完之后都反饋給我們這樣的信息：“原來(lái)二次供水是這樣的啊，以前完全不懂，就知道是從水池水箱里面抽水出來(lái)給我們喝，都很擔心水質(zhì)問(wèn)題。今天參觀(guān)完，聽(tīng)你們講解之后才知道原來(lái)我們現在喝的水是這樣安全可靠?？磥?lái)每個(gè)月多交的那點(diǎn)二次供水水費是值得的，沒(méi)有什么比水質(zhì)安全更重要的了！”
活動(dòng)結束之后我們所有工作人員都有很深的感觸，雖然二次供水現在在城市里已經(jīng)基本普及了，然而有很多用戶(hù)都不了解整個(gè)供水模式和工藝流程，都還對自己的用水懷有一種擔心、緊張的情緒。我們二次供水公司所有員工任重道遠，不僅是要讓用戶(hù)喝上安全水、放心水，還需要讓更多的用戶(hù)通過(guò)業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)來(lái)深入了解“二次供水”，只有讓他們從心里肯定了我們的工作，有了用戶(hù)良好的口碑，才能有更多的用戶(hù)愿意接受二次供水。秉承集團公司“質(zhì)量為本、服務(wù)為魂、精益求精、回報社會(huì )”的企業(yè)宗旨，我們二次公司所有員工將繼續努力，把服務(wù)做到更優(yōu)，工作做到更細，宣傳做得更多，為我們二次供水事業(yè)今后的發(fā)展打下更堅實(shí)的基礎！做好供水保障，讓用戶(hù)喝上安全水、放心水，我們“二次供水人”一直在努力！
“天立·學(xué)府華庭”小區是新建小區，很多業(yè)主還不了解自己小區二次供水的供水模式和二次供水設備運行流程。我們兩家公司本次活動(dòng)主要目的一是為用戶(hù)宣傳二次供水相關(guān)知識以及現在多渠道的繳費方式；二是解釋用戶(hù)在用水過(guò)程中遇到的抄表問(wèn)題、漏水問(wèn)等問(wèn)題；三是帶領(lǐng)用戶(hù)參觀(guān)二次供水設備泵房，向用戶(hù)介紹二次供水設備的工作流程，為他們現場(chǎng)解決一些用水問(wèn)題；四是通過(guò)建恒公司員工的現場(chǎng)講解，讓用戶(hù)直觀(guān)的了解了建恒公司的管網(wǎng)安裝工藝，材質(zhì)的安全性及可靠性。通過(guò)以上四點(diǎn)工作的開(kāi)展，讓用戶(hù)用水更加清楚、明白、放心。
活動(dòng)現場(chǎng)，抄表人員耐心為用戶(hù)宣傳多渠道繳納水費的方法，還細心地為用戶(hù)在手機上下載繳費客戶(hù)端以及綁定自己的水費戶(hù)號，讓用戶(hù)現場(chǎng)體驗了足不出戶(hù)繳納水費的方便。同時(shí)，二次供水公司和建恒公司的維修人員也上門(mén)為用戶(hù)解決和維修了他們所反應的用水問(wèn)題。
10:30我們準時(shí)帶領(lǐng)小區用戶(hù)來(lái)到二次供水設備泵房進(jìn)行參觀(guān)，工作人員耐心為用戶(hù)講解了設備的工作流程以及我們每月對小區設備的巡檢、維修過(guò)程。讓所有到場(chǎng)的用戶(hù)都深入了解了二次供水，也讓他們知道了二次供水的安全性和可靠性。
很多用戶(hù)在參觀(guān)完之后都反饋給我們這樣的信息：“原來(lái)二次供水是這樣的啊，以前完全不懂，就知道是從水池水箱里面抽水出來(lái)給我們喝，都很擔心水質(zhì)問(wèn)題。今天參觀(guān)完，聽(tīng)你們講解之后才知道原來(lái)我們現在喝的水是這樣安全可靠?？磥?lái)每個(gè)月多交的那點(diǎn)二次供水水費是值得的，沒(méi)有什么比水質(zhì)安全更重要的了！”
活動(dòng)結束之后我們所有工作人員都有很深的感觸，雖然二次供水現在在城市里已經(jīng)基本普及了，然而有很多用戶(hù)都不了解整個(gè)供水模式和工藝流程，都還對自己的用水懷有一種擔心、緊張的情緒。我們二次供水公司所有員工任重道遠，不僅是要讓用戶(hù)喝上安全水、放心水，還需要讓更多的用戶(hù)通過(guò)業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)來(lái)深入了解“二次供水”，只有讓他們從心里肯定了我們的工作，有了用戶(hù)良好的口碑，才能有更多的用戶(hù)愿意接受二次供水。秉承集團公司“質(zhì)量為本、服務(wù)為魂、精益求精、回報社會(huì )”的企業(yè)宗旨，我們二次公司所有員工將繼續努力，把服務(wù)做到更優(yōu)，工作做到更細，宣傳做得更多，為我們二次供水事業(yè)今后的發(fā)展打下更堅實(shí)的基礎！做好供水保障，讓用戶(hù)喝上安全水、放心水，我們“二次供水人”一直在努力！
信息來(lái)源：二供公司 關(guān)黎宜
