2017年4月18日晚23時(shí)，二次供水運行部全體員工正在吉祥名都小區如火如荼地進(jìn)行著(zhù)二次供水設備配件更換調試，突然接警：志誠家園小區二次供水設備停止運行，控制柜一直蜂鳴報警。
為了縮短志誠家園小區事件的處理時(shí)間，盡快恢復用戶(hù)正常用水，我司工作人員立即和志誠家園小區物業(yè)公司相關(guān)人員取得聯(lián)系，對接了小區現場(chǎng)的情況,并當場(chǎng)商議制定出了解決方案。因為更換吉祥名都設備需要大量人手，所以運行部立即安排了經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員徐克建同志單人騎車(chē)迅速趕往離市區近30公里之遠的志城家園小區現場(chǎng)進(jìn)行處理。
由于我司工作人員與對方人員前期溝通得當，加之徐克建同志本身業(yè)務(wù)水平較高，所以在他到達小區前就已經(jīng)對該小區的現場(chǎng)情況了然于胸并做好了處理方案。抵達志誠家園小區泵房后，他立刻對設備進(jìn)行了故障修復，于23點(diǎn)50分左右迅速解決了小區二次供水問(wèn)題。在對設備運行狀況觀(guān)察了一個(gè)小時(shí)后，確保該小區二次供水已經(jīng)全面恢復，徐克建同志騎上充好電的電瓶車(chē)在道路兩旁路燈的陪伴下，帶著(zhù)小區用戶(hù)的謝意踏上了返回之路。繼續投入到了吉祥名都小區二次供水設備配件更換調試作業(yè)當中。
為了保障二次供水用戶(hù)的正常供水，我們二次供水公司全體員工平時(shí)就在不斷加強對自身隊伍素質(zhì)的鍛煉，現在儼然是一支能戰善戰的隊伍。為了更全面地做好服務(wù)工作，我們會(huì )一如既往地繼續提高自身技能、服務(wù)素質(zhì)、應急能力，為我們今后的供水保障打下更加堅實(shí)的基礎。
為了縮短志誠家園小區事件的處理時(shí)間，盡快恢復用戶(hù)正常用水，我司工作人員立即和志誠家園小區物業(yè)公司相關(guān)人員取得聯(lián)系，對接了小區現場(chǎng)的情況,并當場(chǎng)商議制定出了解決方案。因為更換吉祥名都設備需要大量人手，所以運行部立即安排了經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員徐克建同志單人騎車(chē)迅速趕往離市區近30公里之遠的志城家園小區現場(chǎng)進(jìn)行處理。
由于我司工作人員與對方人員前期溝通得當，加之徐克建同志本身業(yè)務(wù)水平較高，所以在他到達小區前就已經(jīng)對該小區的現場(chǎng)情況了然于胸并做好了處理方案。抵達志誠家園小區泵房后，他立刻對設備進(jìn)行了故障修復，于23點(diǎn)50分左右迅速解決了小區二次供水問(wèn)題。在對設備運行狀況觀(guān)察了一個(gè)小時(shí)后，確保該小區二次供水已經(jīng)全面恢復，徐克建同志騎上充好電的電瓶車(chē)在道路兩旁路燈的陪伴下，帶著(zhù)小區用戶(hù)的謝意踏上了返回之路。繼續投入到了吉祥名都小區二次供水設備配件更換調試作業(yè)當中。
為了保障二次供水用戶(hù)的正常供水，我們二次供水公司全體員工平時(shí)就在不斷加強對自身隊伍素質(zhì)的鍛煉，現在儼然是一支能戰善戰的隊伍。為了更全面地做好服務(wù)工作，我們會(huì )一如既往地繼續提高自身技能、服務(wù)素質(zhì)、應急能力，為我們今后的供水保障打下更加堅實(shí)的基礎。
信息來(lái)源：二供公司 徐克建
