為進(jìn)一步貫徹“1+1+N”網(wǎng)格化供水服務(wù)“貼民心”“為民意”“辦民事”服務(wù)理念與宗旨，更好推動(dòng)供水服務(wù)精細化、長(cháng)效化、常態(tài)化發(fā)展。4月23日上午，清源水務(wù)公司聯(lián)合鐘鼓樓社區共同開(kāi)展了社區轄區范圍內供水服務(wù)“尋脈問(wèn)診”活動(dòng)。以全覆蓋式供水設施排查巡檢和有針對性地專(zhuān)項問(wèn)題整改相結合的方式，形成“實(shí)地排查—集中整改—動(dòng)態(tài)跟蹤”的閉環(huán)管理，打通供水服務(wù)壁壘，筑牢供水服務(wù)“最后一米”。
活動(dòng)現場(chǎng)，分為兩個(gè)小隊。一隊充當“前線(xiàn)兵”。社區網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，帶領(lǐng)小隊成員走訪(fǎng)轄區內每一處表箱位置，檢查供水設施，拍攝記錄巡檢情況，標注具體位置，做好巡檢記錄。同時(shí)建立巡檢問(wèn)題臺賬，便于后期一一對應、整改銷(xiāo)號。真正實(shí)現供水問(wèn)題“底數清、責任明”；一隊當好“操刀手”。針對上次表箱整改過(guò)程中發(fā)現表后管道雜亂且存在安全隱患問(wèn)題，支部及時(shí)響應、制定整改方案，積極妥善處理，對接跟蹤反饋，獲得轄區居民連連稱(chēng)贊。
從“治己病”到“防未病”，由“被動(dòng)響應”向“主動(dòng)預防”轉型升級，清源水務(wù)公司始終堅持在“1+1+N”網(wǎng)格化供水服務(wù)道路上不斷前進(jìn)著(zhù)、探索著(zhù)。讓“清清自來(lái)水 滴滴含真情”不再是一句停留在嘴上的口號，而是代表著(zhù)向大眾民生的服務(wù)承諾。在今后的工作中，公司將繼續堅守初心、肩抗使命、把提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)宗旨記在心上、落在實(shí)處，真正實(shí)現“涓滴清水 潤澤萬(wàn)家”。
信息來(lái)源：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 袁瑋
