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    “看到水費催繳通知單了，可是后來(lái)出差忘了交水費，結果回來(lái)家中停水了！”近日，家住夢(mèng)想和居的李女士詢(xún)問(wèn)：“欠費停水后，想恢復供水需要怎么辦？” 李女士的疑問(wèn)也代表了部分因欠繳水費而導致停水用戶(hù)的困惑。
    現在宜賓市清源水務(wù)集團實(shí)行先用水、后繳費的方式，一次供水的用戶(hù)每?jì)蓚€(gè)月查一次水表，二次供水的用戶(hù)每個(gè)月查一次水表。二次供水公司依照相關(guān)規定：每月工作人員會(huì )向欠費用戶(hù)發(fā)送欠費短信通知用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行繳納，25號該用戶(hù)仍未完清水費則會(huì )有工作人員再向用戶(hù)打電話(huà)進(jìn)行催收，通知其及時(shí)繳納水費，如聯(lián)系不上用戶(hù)，就會(huì )上門(mén)張貼欠費通知單。第二個(gè)月該用戶(hù)還未繳費，工作人員就會(huì )采取暫時(shí)停水措施，用戶(hù)被停水后，只要及時(shí)繳清欠費，24小時(shí)內工作人員會(huì )上門(mén)恢復正常供水。
    欠費停水不是我們的手段，其根本目的只是提醒欠繳水費的用戶(hù)及時(shí)繳納水費，在我們供水企業(yè)提供供水服務(wù)的前提下，自己有義務(wù)繳納水費。為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的水服務(wù)是我們供水企業(yè)的義務(wù)，收取水費是我們的權利；用戶(hù)有享受供水服務(wù)的權利，也應該承擔及時(shí)繳納水費的義務(wù)。權利和義務(wù)是共存的，希望廣大用戶(hù)能認識到按時(shí)繳納水費的重要性，避免因欠繳水費導致停水情況的發(fā)生，保障優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，需要用戶(hù)和我們供水企業(yè)共同努力。