近日,宜賓臨港自來(lái)水有限公司接到了一通求助電話(huà),電話(huà)里傳來(lái)急切的聲音,“你好,我是時(shí)代吉利后勤人員。我司維保人員在巡查廠(chǎng)區供水管道時(shí)發(fā)現了漏水問(wèn)題,經(jīng)排查之后始終找不到準確漏水點(diǎn),公司確實(shí)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)查漏儀器和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面準確的探漏,希望臨港自來(lái)水公司能給予幫助?!苯拥綍r(shí)代吉利(四川)動(dòng)力電池有限公司的訴求后,按照約定時(shí)間,8月21日晚,共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊三江新區分隊立即組織人員上門(mén)開(kāi)展管道查漏服務(wù)。


人員到達現場(chǎng)后,通過(guò)詳細排查,確定漏水點(diǎn)為廠(chǎng)區外圈PE250消防用水的表后管道。該消防管道供水使用范圍覆蓋廠(chǎng)區外圈人行步道和草叢,管道走向與主干道走向基本一致。初步了解情況后,共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊三江新區分隊工作人員又詢(xún)問(wèn)查看了消防管道的長(cháng)度、走向和周邊配套用水設施,并對供水泵房流量變化進(jìn)行觀(guān)察,判斷了漏水大小,當機立斷,立即采用逐一排查的模式對疑似處進(jìn)行查漏。
在查漏過(guò)程中,分隊工作人員從水表位置出發(fā),使用探漏設備對路面草坪、地溝、水井以及重點(diǎn)壓力區管道等進(jìn)行了仔細排查。通過(guò)近2個(gè)小時(shí)的認真摸排,對廠(chǎng)區內2.1公里供水管道使用逐一關(guān)閉閥門(mén)的方法,最終在下午21:00左右確認廠(chǎng)區內管道1個(gè)疑似漏水點(diǎn),漏點(diǎn)位于草叢內。時(shí)代吉利公司維保人員在得知漏點(diǎn)后,立即組織人員對該處管道配套閥門(mén)進(jìn)行關(guān)閉以待后續處理。同時(shí)也對臨港自來(lái)水公司工作人員專(zhuān)業(yè)、耐心的工作態(tài)度表示了衷心的感謝和肯定。
供水服務(wù)工作,一頭連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù),一頭連著(zhù)企業(yè)發(fā)展。臨港公司始終堅持“用戶(hù)至上”,有呼必應、有疑必解、有難必幫,以民生供水企業(yè)的擔當回應民需“重點(diǎn)”。下一步,臨港公司將繼續繼續深化“1+1+N”網(wǎng)格化和“三級”供水服務(wù)機制,靠前服務(wù)、精準施策,聽(tīng)訴求、解難題,多措并舉,確保群眾訴求與供水實(shí)施舉措雙向互通、見(jiàn)實(shí)見(jiàn)好,建立供水服務(wù)工作新格局。
信息來(lái)源:臨港公司 馮凱亮